Conditions Générales des Ventes

Le Site Internet de BUTTONS PARADISE est mis à votre disposition conformément aux Conditions d'utilisation et de service suivantes et toute autre règle publiée sur notre Site (collectivement appelées « Conditions générales »). Avant de passer toute commande sur www.BUTTONSPARADISE.com, veuillez lire attentivement Les Conditions générales.

BUTTONS PARADISE est une SAS à capital variable au capital de 5000€ et immatriculée sous le numéro 814172656 RCS Paris.
Siège social : 13 Galerie Vivienne 75002 Paris - France

BUTTONS PARADISE est également enregistré au repertoire des métiers à la section des métiers d'Art
au numéro 814172656RM75

Showroom : Accès côté vitrine - 15, rue Saint-Guillaume 75007 Paris (cf.: nos horaires)
Showroom : Uniquement par code: 198, Boulevard Saint Germain 7007 Paris - France 
Fondatrice : Sandrine Mettetal
Tel.: 06 12 68 55 11
Email : contact@buttonsparadise.com
Enregistrement CNIL : 1892544

Nous souhaitons en particulier attirer votre attention sur notre politique concernant les conditions d'achat des Conditions générales et de notre Politique de confidentialité.


Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, vous devez demander à vos parents ou à votre tuteur légal de prendre connaissance de la Politique de confidentialité de BUTTONS PARADISE avant de vous inscrire pour utiliser ce Site ou tout service de ce Site. Cependant, nous nous réservons le droit de n'accepter des commandes que de personnes âgées de plus de 18 ans.
Nous pouvons occasionnellement modifier les Conditions générales. Veuillez lire les Conditions générales et les consulter régulièrement. Si vous n'acceptez aucune modification des Conditions générales, vous devez immédiatement arrêter d'utiliser le Site. Aucune modification apportée aux Conditions générales après que vous ayez passé une commande n'affecte ladite commande, sauf si nous sommes dans l'obligation légale d'effectuer ladite modification.

Politique de confidentialité

BUTTONSPARADISE.COM reconnaît l'importance de la protection des informations qu'elle collecte. Nous avons adopté une Politique de confidentialité à l'échelle de l'entreprise qui régit la manière dont nous collectons, stockons et utilisons les informations que vous nous fournissez.
Les informations suivantes sont fournies par BUTTONS PARADISE pour permettre à ses visiteurs en ligne d'être pleinement informés de sa Politique de confidentialité. En accédant au Site BUTTONS PARADISE.COM, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité et les Conditions Générales et y consentez.

Qu'est qu'un cookie ?

Un « cookie » désigne un fichier texte susceptible d’être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre Terminal (ordinateur, tablette, smartphone) grâce au logiciel de navigation que vous utilisez pour consulter le Site et sous réserve de vos choix enregistrés dans votre navigateur en matière de cookies. Ce fichier Cookie permet à son émetteur d’identifier le Terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement du Cookie, soit maximum treize mois.

Lors de la consultation du Site, des informations relatives à la navigation de votre terminal sur notre Site sont susceptibles d’être enregistrées dans les fichiers « cookies » installés sur votre terminal.

Lorsque vous visitez le Site pour la première fois, et que BUTTONS PARADISE envisage de placer un Cookie sur votre terminal, vous êtes informé au moyen d’une bannière d’information figurant en haut de la page. En continuant votre navigation sur le Site après l’affichage de cette bannière, vous acceptez le paramétrage de nos cookies et reconnaissez que vous comprenez les termes de notre politique en matière de cookies.

Vous pouvez modifier à tout moment les paramètres relatifs aux cookies. Vous trouverez ci-dessous davantage d’informations concernant les Cookies et la manière dont vous pouvez gérer les paramètres relatifs aux Cookies.

 

Les cookies émis sur notre site

Les Cookies que nous enregistrons permettent :

• d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours), permettant à Céline d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie de ses services ;

• d'adapter la présentation du Site aux préférences d’affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) lors de vos visites sur le Site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que votre terminal comporte;

• dans la mesure où vous nous avez fourni des données personnelles, notamment vos coordonnées électroniques, lors de votre inscription, votre commande ou de votre accès à l'un de nos services, d'associer ces données avec des informations de navigation afin de vous adresser, par exemple, des prospections électroniques susceptibles de vous intéresser personnellement;

• dans la mesure où vous nous avez fourni des données personnelles vous concernant, notamment vos coordonnées électroniques, lors de votre inscription ou de votre accès à l'un des services de BUTTONS PARADISE, d'associer ces données avec des informations de navigation relatives à votre terminal afin de vous adresser, par exemple, des prospections électroniques de BUTTONS PARADISE;

• de mémoriser des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le Site (inscription ou accès à votre compte) ou à des produits, services ou informations que vous avez choisis sur le Site (service souscrit, contenu d'un panier de commande, etc.);

• de vous permettre d'accéder à des espaces réservés et personnels du Site, tels que votre compte, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés ;

• de mettre en œuvre des mesures de sécurité, par exemple lorsqu'il vous est demandé de vous connecter à nouveau à un contenu ou à un service après un certain laps de temps ;

• de lutter contre les fraudes sur Internet (prévention des fraudes aux moyens de paiement, usurpation d'identité ...). A ce titre, BUTTONS PARADISE ou ses prestataires agissant pour son compte, peuvent déposer, sous réserve de vos droits, des traceurs en vue de collecter des informations relatives au terminal ayant permis de réaliser la Commande (notamment le système d'exploitation utilisé, la localisation de la machine, l'utilisation ou non de proxy...). Ces traceurs de type « empreintes » associés aux données de votre Commande sont utilisés pour valider votre Commande, votre mode de règlement utilisé et votre mode de livraison.

 

Gérer vos préférences en matière de cookies

  •     Vos choix concernant les cookies

Il existe plusieurs possibilités vous permettant de gérer les cookies. Tout changement de paramétrage est susceptible de modifier votre navigation et les conditions d’accès au Site. Vous pouvez à tout moment modifier ces paramétrages en utilisant les procédures décrites ci-dessous.

Il vous est possible de configurer votre logiciel de navigation afin, selon votre choix, que les cookies soient enregistrés dans votre Terminal, ou au contraire qu’ils soient rejetés. Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation afin que l’acceptation des cookies vous soit proposée ponctuellement et ce, avant qu’un cookie ne soit enregistré dans votre Terminal.

  •     L’accord sur les cookies

Tout enregistrement de cookie sur votre Terminal est subordonné à l’obtention de votre consentement que vous pouvez exprimer et modifier à tout moment et gratuitement en modifiant les paramétrages de votre navigateur. Si vous avez accepté l’enregistrement des cookies dans votre Terminal, les cookies intégrés sur les pages et contenus que vous avez consultés seront stockés dans un espace réservé de votre Terminal et ne seront lisibles et reconnaissables que par l’émetteur.

  •     Le refus des cookies

Dans le cas où vous refuseriez l’enregistrement des cookies, ou si vous supprimez ceux qui sont enregistrés, vous ne pourrez plus bénéficier d’un certain nombre de fonctionnalités qui sont nécessaires à une navigation aisée sur le Site. Tel serait le cas si vous souhaitez accéder aux espaces ou services où il est nécessaire de vous identifier. Tel serait encore le cas si BUTTONS PARADISE ou ses Prestataires sont incapables de reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par votre Terminal, ses paramètres de langues et d’affichage ou le pays depuis lequel votre Terminal semble connecté à Internet. Le cas échéant, nous déclinons toute responsabilité quant aux conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services en raison des paramétrages que vous aurez choisi.

  •     Comment exercer vos choix selon le navigateur que vous utilisez ?

S’agissant de la gestion des cookies, chaque logiciel de navigation propose des modalités de configuration différentes. Elles sont décrites dans le menu d’aide de chaque navigateur :

Pour Internet Explorer 8.0 et plus :

• Choisissez le menu « Outils », puis « Option Internet »

• Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »

• Sélectionnez le niveau de confidentialité souhaité à l’aide du curseur.

Pour Mozilla Firefox :

• Choisissez le menu « Outils » puis « Options »

• Cliquez sur l’icône « Vie privée »

• Repérer le menu « Cookies » et sélectionnez les options qui vous conviennent.

Pour Chrome :

• Choisisse le menu « Paramètres »

• Cliquez sur « Afficher les paramètres avancés » et aller au paragraphe « Confidentialité »

• Cliquez sur « Paramètres du contenu »

Pour Opéra :

• Choisissez le menu « Fichier » puis « Préférences »

• Cliquez sur l’icône « Vie privée »

• Définissez vos paramètres de confidentialité

Pour Androïd :

• Taper sur le touche en haut à droite

• Allez sur « Réglages » puis « Confidentialité et sécurité »

• Définir vos paramètres de confidentialité

Pour Dolphin sur Androïd :

• Dans le manu allez à « Plus » puis « Réglages »

• Choisir le menu « Confidentialité » puis « Sécurité »

• Définir vos paramètres de confidentialité dans le menu « Cookies »

Pour Safari sur iOS :

• Allez dans l’application « Réglages » choisir « Safari »

• Allez à « Accepter les cookies » dans la rubrique « Confidentialité »

• Définir les paramètres de confidentialité

  • Dans le cas où vous partageriez l’utilisation de votre Terminal avec plusieurs personnes, ou si votre Terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services de publicité destinée à votre Terminal correspondent bien à votre propre utilisation de ce Terminal et non à celle d’un autre utilisateur de ce Terminal. Le cas échéant, le partage avec d’autres personne de l’utilisation de votre Terminal et la configuration des paramètres à l’égard des cookies relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.

 

Inscription

Pour utiliser certaines fonctionnalités mises à votre disposition sur ce Site, vous devez vous inscrire. Lorsque vous vous inscrivez, vous devez fournir des informations vous concernant. Celles-ci doivent être exactes, précises, actuelles et complètes. En cas de modification de l'une des informations fournies lors de votre inscription, veuillez nous en informer immédiatement à l'adresse électronique suivante : contact@buttonsparadise.com . Nous pouvons également occasionnellement modifier les informations que nous demandons à l'inscription.

Le mot de passe de votre compte que vous fournissez doit être unique et conservé en toute sécurité. En cas de toute violation de la sécurité de votre compte ou de toute utilisation non autorisée, vous devez immédiatement en informer BUTTONS PARADISE.

Pour plus d'informations sur notre utilisation de vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Éligibilité à l’achat

Pour pouvoir effectuer des achats sur le Site, vous devez fournir vos coordonnées détaillées. En particulier, vous devez fournir vos véritables nom, numéro de téléphone, adresse électronique et autres informations requises, comme indiqué. Vous devez en outre fournir des informations de paiement dont vous présentez et garantissez la validité et l'exactitude et déclarer en toute bonne foi que ces informations de facturation sont effectivement les vôtres.
Le Site est uniquement mis à la disposition des personnes et des tiers remplissant les conditions d'éligibilité de BUTTONS PARADISE et qui disposent d'une carte de débit/crédit valide émise par une banque acceptée par BUTTONS PARADISE et qui ont autorisé BUTTONS PARADISE à débiter leur carte de débit/crédit du montant du prix d'achat total pour la marchandises qu'ils achètent. Les produits acquis par l’acheteur sont réservés à l’usage personnel ou pour offrir, et ne doivent pas être revendus ou utilisés à des fins commerciales quelles qu’elles soient. Par ailleurs, BUTTONS PARADISE se réserve le droit de limiter les quantités d’un article livrées à un même acheteur ou à une même adresse postale.
Pour plus d'informations sur notre utilisation de vos données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

Commandes

Toutes les commandes sont sujettes à acceptation et disponibilité.

BUTTONS PARADISE propose des produits à la vente qui sont en stock et disponibles pour être expédiés depuis nos locaux. Cependant, il peut arriver que nous soyons dans l'attente de livraisons de nos fournisseurs fabricants. C'est pourquoi il peut occasionnellement vous être proposé d'effectuer un paiement anticipé pour certains articles, auquel cas vous pouvez effectuer un achat anticipé. Cette procédure garantit que vous receviez cet article en priorité, une fois le stock du créateur livré à BUTTONS PARADISE. BUTTONS PARADISE n'accepte les commandes avec achat anticipé que pour le stock dont la livraison est prévue par un fournisseur créateur. Vos droits concernant l'achat anticipé sont identiques à ceux relatifs à tout autre achat auprès de BUTTONS PARADISE. Vous avez également la possibilité de décider simplement de fournir votre e-mail pour être informé de l'arrivée des marchandises sélectionnées en rupture de stock.
Les articles reçus en stock peuvent être attribués au préalable pour honorer les commandes par paiement anticipé, et les clients ayant effectué ces paiements anticipés recevront les articles en priorité par rapport aux clients en liste d'attente ou à ceux qui passent des commandes sur le Site pour une livraison immédiate. Notez qu'il se peut que nous ne soyons pas en mesure de livrer la marchandise réglée par paiement anticipé à cause de problèmes de production ou de contrôle de la qualité identifiés lors de la réception d'une commande en stock. Dans ce cas, nous vous en informons par e-mail et vous remboursons le paiement anticipé sur votre carte de débit/crédit dans les trente jours à compter de la notification que la marchandise n'est plus disponible.
Si vous avez fourni votre adresse électronique pour notification de l'arrivée d'un produit spécifique figurant sur notre Site, nous essayons de vous informer dans les 48 heures par e-mail de la disponibilité du produit sur le Site. Notez qu'il peut arriver que certains produits très demandés soient épuisés au cours de cette période.
BUTTONS PARADISE conserve un enregistrement de vos transactions pendant un an au minimum. Les factures sont remises lors de la livraison.

Politique de tarification

Les prix indiqués sur le Site sont en euros ou en USD et incluent la TVA au taux applicable hors participation aux frais de port. Le prix total de la commande (toutes taxes et frais de port compris) est indiqué dans le panier.
Tous les prix et offres restent valides tels qu'ils sont annoncés. Le prix en euros ou en USD d'un produit affiché sur le Site au moment de l'acceptation de la commande est respecté, sauf en cas d'erreur manifeste.
Les prix des produits sont fixés au début de chaque saison et/ou collection à l'aide des taux de change existants. Ces derniers sont calculés automatiquement. Ces prix sont sujets à modification si le taux de change applicable change avant l'acceptation de votre commande ou si les articles font l'objet de remises à un moment donné de la période de vente.
Si votre carte de débit/crédit n'est pas ni en euros ni en USD, le prix final est calculé conformément au taux de change applicable le jour où l'émetteur de votre carte traite la transaction.

Acceptation de votre commande

La prise de commande sur le Site est soumise au respect de la procédure mise en place par la Société BUTTONS PARADISE concrétisée par une succession de différentes étapes que le client doit impérativement suivre pour valider sa commande. Le client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa commande, de vérifier le détail de celle-ci et son prix total, et de corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Toute commande confirmée par le Client vaut contrat de vente et acceptation de l’ensemble des stipulations des présentes.

Sauf si vous annulez votre commande, l'acceptation de cette dernière et la conclusion du contrat passé entre vous et BUTTONS PARADISE sont considérées comme effectives une fois que nous vous envoyons un e-mail de confirmation. Le contrat de vente est par conséquent conclu à Paris, en France, et la langue du contrat est le français. En aucun cas le tiers responsable du traitement des paiements ni notre coursier ne sont autorisés à accepter des commandes au nom de BUTTONS PARADISE.
Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande au cas où, par exemple, nous ne sommes pas en mesure d'obtenir l'autorisation de paiement, des restrictions à l'expédition s'appliquent à un article donné, l'article commandé est épuisé ou n'est pas conforme à nos normes de contrôle de la qualité et est retiré, ou encore si vous ne remplissez pas les critères d'éligibilité stipulés dans les Conditions générales.
Nous pouvons également refuser de traiter, et par conséquent d'accepter une transaction, quelle qu'en soit la raison, ou de refuser un service à toute personne, à tout moment et à notre seule discrétion. Nous ne sommes pas redevables envers vous ni aucun tiers en cas de retrait par nos soins de toute marchandise du Site, que cette marchandise ait ou non été vendue, de retrait, suppression ou modification de toute information ou tout Contenu sur le Site, de refus de traitement d'une transaction ou d'interruption ou de suspension d'une transaction une fois le traitement commencé.
Tous nos efforts sont mis en œuvre pour vérifier que les prix de nos articles sont corrects ; néanmoins, il est possible qu’une erreur soit exceptionnellement découverte. Si une erreur de prix est repérée dans votre commande, vous serez prévenu(e) dès que possible. Nous ne sommes en aucun cas obligés d’accepter ou d’honorer une commande concernant un article dont le prix affiché était erroné et nous nous réservons le droit d’annuler ladite commande, qu’elle ait été validée ou envoyée. En cas d’erreur de prix sur un article que vous avez commandé, vous serez informé(e) par e-mail ou par téléphone de l’annulation totale ou partielle de votre commande. Si le paiement a déjà été effectué pour ces marchandises, l’intégralité de la somme débitée vous sera remboursée dans les plus brefs délais. En cas d’annulation une fois les articles déjà envoyés, le remboursement sera effectué dès la réception des marchandises que vous nous aurez retournées.

Paiement

Le paiement peut être effectué par carte de débit/crédit Visa et MasterCard et toute autre méthode occasionnellement et clairement affichée sur le Site. Vous pouvez également décider de payer via PayPal. Si vous sélectionnez cette option au moment de procéder à votre achat, vous serez redirigé(e) vers le site PayPal, où vous serez invité(e) à vous connecter. Vous pourrez alors vérifier le montant indiqué avant de cliquer sur « Payer maintenant ». Une fois la transaction validée, vous serez réorienté(e) vers BUTTONS PARADISE.COM.Le montant de la commande est débité et retiré de votre compte une fois votre commande expédiée par BUTTONS PARADISE. Vous confirmez que la carte de débit/crédit utilisée est la vôtre ou que vous avez été spécifiquement autorisé à l'utiliser par son propriétaire. Tous les détenteurs de cartes de débit/crédit sont sujets à des contrôles de validation et à l'autorisation de l'émetteur de la carte. Si l'émetteur de votre carte de paiement refuse d'autoriser le paiement à BUTTONS PARADISE, nous ne sommes tenus responsables d'aucun retard ni d'aucun défaut de livraison.

Nous prenons des mesures effectives pour assurer la sécurité de notre Site. Toutes les transactions par carte de débit/crédit effectuées sur ce Site ont lieu à l'aide d’une passerelle de paiement en ligne sécurisée qui crypte les données de votre carte dans un environnement hautement sécurisé. Si vous êtes inscrit en tant qu'utilisateur BUTTONS PARADISE, nous conservons en toute sécurité les informations de votre carte de débit/crédit dans nos systèmes. Ces informations sont entièrement cryptées et uniquement utilisées pour effectuer les transactions par carte que vous avez demandées.
Nous prenons également toutes les mesures raisonnables nécessaires qui sont en notre pouvoir pour conserver en toute sécurité les informations de votre commande et de votre paiement. Cependant, en l'absence de négligence de notre part, nous ne pouvons être tenus responsables d'aucune perte que vous puissiez subir si un tiers non autorisé parvient à accéder aux données que vous nous avez fournies lors de l'accès ou de la commande sur le Site.

Assurance et livraison

BUTTONS PARADISE garantit chaque achat pendant sa période d’expédition jusqu'à sa livraison à l'adresse de livraison que vous avez indiquée. Nous pouvons exiger une signature lors de la réception de tous les produits, suite à quoi la responsabilité de vos achats vous est transférée. Si vous avez indiqué un autre destinataire que vous-même pour la livraison (par exemple, s'il s'agit d'un cadeau), vous acceptez que la preuve de signature provenant de lui (ou de cette adresse de livraison) constitue la preuve de livraison et du contrat rempli par BUTTONS PARADISE, et le transfert de responsabilité s'effectue de même que précédemment.
Notez que notre objectif est de livrer toutes les commandes dans les 72 heures à compter du règlement. Les délais de livraison évalués sont néanmoins fournis à titre indicatif et courent à compter de la date d'expédition. BUTTONS PARADISE n'est responsable d'aucun retard consécutif aux procédures de dédouanement ou d’acheminement qui ne serait de son fait, jusqu’au lieu de destination.
Frais d’expédition
Voici les options de mode de livraison pour les commandes sur BUTTONSPARADISE.COM :
Lettre Suivie, Colissimo, UPELA, UPS
Les modes proposés dépendent du pays de livraison. La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels, ni à des boites postales.
Afin que les délais de livraison soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.).
Quelque soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Les frais de port sont offerts à partir de 65€ d’achat (France métropolitaine uniquement) et 120€ (hors France)

Retour et échanges

ANNULATION DE VOTRE COMMANDE DANS LE CADRE DES CLAUSES DE RÉGLEMENTATION DE LA VENTE À DISTANCE 2013 (INFORMATIONS, RÉTRACTATION ET FRAIS SUPPLÉMENTAIRES)
Si vous résidez dans l’Union européenne (UE), dans le cadre des clauses de réglementation de la vente à distance 2013 (informations, rétractation et frais supplémentaires), vous avez le droit d’annuler votre commande passée auprès de BUTTONS PARADISE à condition de nous en informer par écrit.
Le droit de rétractation dans le cadre des clauses de réglementation de la vente à distance
Vous avez le droit d’annuler votre commande sous 14 jours sans avoir à justifier de motifs.
La période de rétractation expire 14 jours après la date où vous (ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous) prenez matériellement possession des biens commandés.
Afin d’exercer votre droit de rétractation, un avis doit nous être envoyé par écrit à l’adresse suivante : BUTTONS PARADISE 13 Galerie Vivienne, 75002 Paris - France, ou par e-mail à : contact@buttonsparadise.com.
Nous vous remboursons le montant des commandes annulées dans le cadre des clauses de réglementation de la vente à distance en intégralité, y compris les frais d'expédition. Nous nous réservons néanmoins le droit de déduire du remboursement le montant équivalent à tout dommage causé aux biens envoyés, si la dépréciation de ces derniers a été engendrée par une utilisation dans une mesure qui excède ce qui est nécessaire pour s’assurer de la nature, de la qualité et du bon fonctionnement du bien.

Nous procèderons au remboursement sans délai excessif, sous :

(i) 14 jours après la réception des biens retournés ; ou
(ii)(si cette date est antérieure) 14 jours après la réception d’une preuve d’expédition des biens de votre part ; ou
(iii) si aucun bien ne vous a été envoyé, 14 jours suivant la date de réception de la communication de la rétractation.

Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initialement utilisé lors de votre commande, à moins que vous ayez expressément accepté de procéder autrement ; quelles que soient les circonstances, aucun frais supplémentaire découlant du remboursement ne vous sera facturé.
Si nous vous avons envoyé les biens avant que vous ne vous rétractiez, nous nous réservons le droit de différer le remboursement jusqu’à réception des biens, ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition de ces derniers, la date retenue étant celle du premier de ces faits. [Si nous ne recevons pas la commande annulée, nous nous réservons le droit d’organiser la collecte des biens à vos frais.]
Les commandes annulées doivent être retournées à l'adresse suivante : BUTTONS PARADISE, 13 Galerie Vivienne, 75002 Paris - France. Vous disposez d’un délai de 14 jours suivant la communication de votre rétractation à BUTTONS PARADISE pour nous renvoyer les biens. Le retour est validé si vous envoyez ces derniers avant l’expiration du délai de 14 jours.
Vous supporterez les coûts engendrés par le retour des biens.
Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s’assurer de leur nature, de leur qualité et de leur bon fonctionnement.
Les frais d'envoi de l'article de remplacement sont gratuits, mais, si vous résidez en-dehors de France, vous devrez payer les taxes correspondantes.
Les articles doivent être retournés neufs et non utilisés ; Les pièces endommagées ou salies ne seront pas acceptées ; elles vous seront renvoyées et/ou ne feront l’objet d’aucun remboursement.
Si des housses de protection ont été fournies lors de l'envoi, elles doivent toutes être inclues dans le retour.
Tous les articles retournés doivent être accompagnés d'un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA) afin de faciliter leur identification et d’accélérer leur traitement. Les retours non identifiés seront renvoyés à l'expéditeur.
Produits défectueux
Les produits sont considérés comme étant défectueux s'ils sont endommagés au moment de la réception ou si un défaut de fabrication est constaté dans les 30 jours suivant la date d'achat. Veuillez noter que les articles endommagés à la suite d'un usage normal ne seront pas considérés comme étant défectueux.
Si vous souhaitez échanger l'article, sachez que nous pourrons uniquement le remplacer par le même produit, dans la même taille, sous réserve des stocks disponibles. Dans la mesure du possible, nous proposons de réparer les articles défectueux. Si l'article ne peut pas être réparé ou remplacé, vous serez entièrement remboursé.
Couleurs ou prises de vue
Nous faisons tout notre possible pour afficher avec la plus grande précision les couleurs et prises de vue de nos produits figurant sur BUTTONS PARADISE. Cependant, les écrans d'ordinateur varient, et nous ne pouvons garantir que votre écran affiche les couleurs réelles.
Retours à répétition
Afin de vous offrir une expérience d’achat incomparable, les conditions de retour fixées sont souples. Toutefois, le nombre de retours effectués est comptabilisé et nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de retours répétés de marchandises.

Droits de propriété intellectuelle

Votre utilisation du Site et de son Contenu ne vous accorde aucun droit relatif aux droits d'auteur, designs, marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle et sur les éléments associés au Contenu (tels que décrits dans la section Contenu ci-dessous). L'ensemble dudit Contenu, y compris les marques de commerce, designs et droits de propriété intellectuelle associés de tiers mentionnés ou affichés sur ce Site est protégé par les lois nationales sur la propriété intellectuelle, les autres lois et les dispositions des traités internationaux. Vous êtes autorisé à utiliser le Contenu uniquement comme le stipule expressément BUTTONS PARADISE et/ou ses tiers concédants de licences. Toute reproduction ou redistribution du Contenu susmentionné est interdite et peut entraîner des poursuites civiles et pénales. Sans limiter ce qui précède, toute copie et toute utilisation des éléments susmentionnés sur tout autre serveur, emplacement ou support pour leur publication, reproduction ou distribution sont expressément interdites. Cependant, vous êtes autorisé à en effectuer une copie à des fins d'examen du Contenu pour votre propre usage personnel.

Contenu

Veuillez adresser toute réclamation à l'adresse e-mail suivante : contact@buttonsparadise.com en prenant soin d'inclure tous les détails nécessaires, y compris la date et le numéro de commande le cas échéant ainsi que votre nom complet et vos coordonnées (adresse, numéro de téléphone, etc.). Les Conditions générales ainsi que l'ensemble de nos politiques et procédures sont régies et interprétées conformément à la loi française applicable et les tribunaux compétents en France ont compétence exclusive.

Utilisation non commerciale

Ce Site est uniquement destiné à votre usage personnel non commercial. Vous ne pouvez pas modifier, copier, distribuer, transmettre, afficher, exécuter, reproduire, publier, autoriser, exploiter commercialement, utiliser (à des fins de création de produits dérivés), transférer, explorer les données (data mining) ni vendre aucun Contenu, logiciel, produit ni service figurant sur ce Site. Vous ne pouvez utiliser ce Site ni aucun élément de son Contenu à des fins commerciales, y compris à des fins publicitaires ou de génération de revenus publicitaires sur votre propre Site.

Sites tiers

Nous pouvons inclure sur ce Site des liens hypertexte vers d'autres ressources ou sites Internet gérés par des tiers autres que BUTTONS PARADISE, y compris des annonceurs. BUTTONS PARADISE n'a pas vérifié l'ensemble des sites dont les liens figurent sur son Site Internet et n'est pas responsable du contenu ni de l'exactitude des pages hors Site ; elle n'est pas non plus responsable de la disponibilité desdits sites et ressources Internet externes ; elle n'avalise ni n'est responsable, directement ou indirectement, des pratiques privées ni du contenu desdits sites, y compris, sans limitation, des annonces publicitaires, produits ou autres supports ou services figurant ou disponibles sur lesdits sites et ressources Internet, ni d'aucun dommage, perte ou offense causé ou prétendument causé par ou en association avec l'utilisation ou le recours auxdits contenus, biens ou services disponibles sur lesdits sites et ressources Internet externes.

Loi applicable

Les Conditions générales ainsi que l'ensemble de nos politiques et procédures sont régies et interprétées conformément à la loi française applicable et les tribunaux compétents de France ont compétence exclusive.